Dégroupage partiel ou total

Pour simplifier : avec ou sans abonnement France Telecom ?

Si votre ligne est éligible au "dégroupage total", vous n'avez plus besoin de votre abonnement France Telecom pour téléphoner.

2 types d'offres : dégroupage partiel ou total

Le "dégroupage partiel"

Votre fournisseur d'accès internet vous attribue un numéro de téléphone en plus de celui que vous avez par France Telecom.

• Vous conservez donc votre abonnement France Telecom.
• Vous avez en fait 2 lignes :
  • La ligne France Telecom que vous conservez exactement comme avant.
  • La ligne de votre abonnement ADSL : téléphone par ADSL illimité.
• Pour passer vos appels, vous pouvez vous servir d'une ligne ou d'une autre. Plusieurs possibilités vous sont proposées :
  • Un seul combiné téléphonique regroupant les 2 lignes : vous devrez alors marquer un chiffre avant chacun de vos appels selon que vous voulez appeler avec votre ligne France Telecom ou avec votre ligne téléphonique ADSL.
  • Ou bien 2 combinés téléphoniques avec chacun leur propre ligne.
• Les deux numéros sont indépendants l'un de l'autre. Bien qu'ils dépendent de la même ligne téléphonique, vous pouvez les utiliser simultanément.

Pour en savoir plus : Téléphone ADSL

Le "dégroupage total"

• Vous n'êtes plus client de France Telecom et donc n'avez plus à payer l'abonnement téléphonique de 16 €/mois.
• Cependant, vous conservez tout de même votre ligne téléphonique.
• Vous changez simplement d'opérateur.

Précision : pour une question pratique, il vous est possible de garder votre ancien numéro même après résiliation de votre abonnement France Telecom.

• La ligne ADSL devient votre seule ligne téléphonique opérationnelle. A ce moment-là, tous vos appels seront facturés par votre fournisseur d'accès Internet.

Votre ligne est-elle éligible au dégroupage total ?

Votre ligne téléphonique n'est pas nécessairement éligible au dégroupage total, pour le savoir, faites un test d'éligibilité : c'est simple, gratuit et instantané.

Faire un test : Test ADSL